Etiket arşivi: doğuş otomotiv

Doğuş ödül almaya devam ediyor

Doğuş Otomotiv Değer ve İlgi Merkezi (DİM), Londra’da düzenlenen Contact Center World Awards EMEA bölgesi finallerinden 4 ödülle döndü.

DİM, ‘En İyi İşe Alım Modeli’ ve ‘En İyi Müşteri Deneyimi’ kategorilerinde altın madalya, ‘En İyi Teknoloji İnovasyonu’ kategorisinde gümüş madalya ‘En İyi Çağrı Merkezi’ kategorisinde ise bronz madalyanın sahibi oldu.

Doğuş Otomotiv ‘e 4 ödül birden

Dünyanın en büyük çağrı merkezi organizasyonu ContactCenterWorld.com tarafından geleneksel olarak düzenlenen Dünya Çağrı Merkezi Ödülleri’nin 22-26 Mayıs tarihleri arasında Londra’da gerçekleştirilen EMEA Bölgesi (Avrupa, Ortadoğu ve Afrika Bölgesi) finallerine Doğuş Otomotiv Değer ve İlgi Merkezi (DİM), aldığı 4 ödülle damga vurdu.

DİM, işe alım süreçlerindeki yenilikçi bakış açısıyla ‘En İyi İşe Alım Modeli’; inovatif ve kaliteli hizmet anlayışı odağında oluşturduğu müşteri merkezli yapısını anlattığı ‘En İyi Müşteri Deneyimi’ kategorilerinde birinciliği alarak, altın madalyanın sahibi oldu.

DİM ayrıca, Yol Yardım hizmetlerindeki dijitalleşmeyi aktardığı ve inhouse geliştirilen bir uygulama olan Diyalog uygulamasıyla ‘En İyi Teknoloji İnovasyonu’ kategorisinde gümüş madalya aldı. Farklılaşan tüm süreç ve uygulamalarını paylaştığı ‘En İyi Çağrı Merkezi’ kategorisinde ise bronz madalyaya layık görüldü.

Sektörün en prestijli ödül organizasyonu olarak gösterilen ve bu yıl 12’ncisi düzenlenen finallerde 34 farklı kategoride en iyiler belirlendi. İki etaptan oluşan organizasyonun ilk etabında tüm kategorilerde EMEA, APAC ve Amerika bölgelerinin belirlenen birincileri, Ekim ayında düzenlenecek organizasyonda dünya birinciliği için yarışacaklar. İki kategoride altın madalya kazanan DİM, Ekim ayındaki büyük finalde, APAC ve Amerika bölgelerinin kazananlarıyla mücadele edecek.

DİM finallere dünya birincisi unvanıyla gidecek

Geçen yıl düzenlenen ve ilk kez katıldığı organizasyonda da ‘En İyi Müşteri Deneyimi’ kategorisinde önce EMEA, sonra dünya birincisi olan DİM, aynı yıl ‘En İyi Çağrı Merkezi Dizaynı’ kategorisinde EMEA Bölgesi ikinciliği ve dünya üçüncülüğünü kazanmıştı.

 

Doğuş Otomotiv üniversite öğrencilerine trafik eğitimi verdi

Genç Akademi sempozyumu dahilinde, Doğuş Otomotiv’in kurumsal sorumluluk platformu Trafik Hayattır’ın, DünyaSağlık Örgütü (WHO) Güvenli Trafik Projesi işbirliği ile düzenlediği etkinlikte,
üniversite öğrencilerine trafik güvenliği mesajları verildi

Doğuş Otomotiv’in desteğiyle gerçekleşen Bilkent Üniversitesi Endüstri Mühendisliği Operational Research Kulübü’nün 9’uncu Genç Akademi sempozyumunda, üniversite öğrencileri, iş ve sanat dünyasının önde
gelen isimleriyle buluşma fırsatı yakaladı.

Ankara’da 21-22 Aralık tarihleri arasında Congresium Kongre ve Fuar Merkezi’nde düzenlenen Genç Akademi’de, Doğuş Otomotiv’in, trafik güvenliği bilincinin toplumun her kesimine ulaşması amacıyla gerçekleştirdiği Trafik Hayattır platformu ve Dünya Sağlık Örgütü(WHO) Güvenli Trafik Projesi, trafik güvenliği konusunda farkındalık yaratmak çin bir stand kurdu.
Bine yakın öğrenciye bilgilendirici metin ve broşür dağıtıldığı etkinliklerde, Dünya Sağlık Örgütü (WHO) Güvenli Trafik pojesi kapsamında yürütülen hız yönetimi ve emniyet kemeri kullanımına yönelik trafik güvenliği kampanyaları üniversite öğrencilerine tanıtıldı.